Buenos productos a buen precio: esto es fundamental en el sector minorista, pero la experiencia se ha convertido en un diferenciador muy importante.

Los compradores quieren procesos fluidos entre todos los canales, y ahí, los pagos tienen un papel fundamental. Más que una transacción, los pagos sirven para reducir fricciones, generar confianza y convertir la intención en fidelidad.

Y con las expectativas de los clientes en constante cambio debido a la presión económica y la demanda creciente de comodidad y personalización, el sector minorista también está cambiando.